Privacy Policy 個人情報の取り扱いについて

Pマーク

当社は、一般財団法人日本情報経済社会推進協会から個人情報の適切な取り扱いを行う事業者に付与されるプライバシーマークの認定を受けております。
■ 登録番号 第10823458号
■ 指定機関 一般財団法人日本情報経済社会推進協会

プライバシーマーク使用許諾証

(1)個人情報の取得

株式会社ネットコア(以下、「当社」という)は個人情報を適法かつ公正な手段により収集致します。お客様に個人情報の提供をお願いする場合は、事前に収集の目的、利用の内容を開示した上で、当社の正当な事業の範囲内で、その目的の達成に必要な限度において、個人情報を収集致します。
なお、当社では、個人情報を次の方法にて取得しています。
 1.本人から直接書面による取得(名刺も含む)
 2.一般に販売・公表されている書籍並びにインターネットより取得
 3.名刺
 
 〒320-0857
 栃木県宇都宮市鶴田2丁目5番24号 クレインズ21 1F-A
 株式会社ネットコア
 代表取締役 篠﨑 みのり

(2)個人情報の利用

当社は、あらかじめ本人の同意を得た場合および個人情報の保護に関する法律やその他法令により例外として取り扱う ことが認められている場合を除き、以下の利用目的の範囲内で個人情報を利用します。 ただし、サービス毎に利用目的が明示されている場合は、その利用目的の範囲で取り扱うものとします。
 ・当社が取り扱う商品およびサービスに関するご案内
 ・当社のサービスレベルを維持向上するためのアンケート調査
 ・お問い合せへの回答、または、ご依頼等への対応
 ・従業員から取得した個人情報は、当社の業務(システム開発、保守、運用への人材提供等)及び社内事務・福利厚生において利用
  また、当社の業務において必要な範囲内で使用することを前提に、出向・派遣先へスキルシートを提供
 ・採用時に取得した個人情報は、採用事務においてのみ利用
  採用可否確定後、不採用者分は本人承諾の上、破棄(裁断)処分

<直接書面以外で取得した個人情報の利用目的について>
当社では、一般に販売・公表されている書籍やインターネット等から取得した個人情報については、以下の利用目的の範囲内で取り扱うものとします。
 ・当社が取り扱う商品およびサービスに関するご案内
 ・お問い合せへの回答、または、ご依頼等への対応
 ・従業員から取得した個人情報は、当社の業務(システム開発、保守、運用への人材提供等)及び社内事務・福利厚生において利用
  また、当社の業務において必要な範囲内で使用することを前提に、出向・派遣先へスキルシートを提供
 ・採用時に取得した個人情報は、採用事務においてのみ利用
  採用可否確定後、不採用者分は本人承諾の上、破棄(裁断)処分

2-1.個人情報の委託
お客さまの個人情報は、次のいずれかの場合に限って、第三者に委託させていただくことがあります。
・当社の業務委託先が、当社に代ってダイレクトメール、電子メール、またはその他手段で 情報または役務を提供する場合
・当社の業務委託先が、当社に代って料金収納・アフターサービスなどの個別の役務を提供 するために必要がある場合
・統計的情報を提供する目的で、個々の個人情報を集積しまたは分析し、個人の識別や特定 ができない形式に加工して、その統計データを開示する場合
・法令または裁判所その他の政府機関より適法に開示を要求された場合
・その他特定の目的のためにお客様から同意を得た場合

2-2.個人情報の提供
お客さまの個人情報は、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示しません。
・ご本人の同意がある場合
・統計的なデータなどご本人を識別することができない状態で提供・開示する場合
・法令に基づき提供・開示を求められた場合
・人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合
・国または地方公共団体等が公的な事務を実施するうえで、協力する必要がある場合であって、 ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

2-3.Cookie について
当社では、お客様が当社サービスおよび本ウェブサイトをご利用された場合、お客様のWeb ブラウザーに対してCookie(※)を発信する場合があります。ただし、Cookie には個人を 特定する情報は含まれておりません。お客様が当社サービスおよび本ウェブサイトで個人 情報を入力しない限り、お客様個人を特定することはできず、匿名性は維持されます。 また、当社サービスおよび本ウェブサイトでは、以下の目的のために、第三者企業が発行す るCookie が発行されるサービスを利用することがあります。
① 当社サービスおよび本ウェブサイトのアクセス数を計測するため
② 当社サービス、および当社に関する広告を他サイトに掲載するため
③ 当社サービスに第三者の広告を掲載するため
この第三者企業が発行するCookie により、当社サービスおよび本ウェブサイトにアクセス した情報に基づいて広告が配信されたりすることがあります。
※ Cookie(クッキー)とは?
Cookie とは、ウェブサーバーからお客様のウェブブラウザーに対して送信される英数字か らなる情報です。
この情報は、お客様のID カードのような役割を果たし、お客様のパスワードや設定情報等 を記録しておくことができます。これによってお客様が再度ウェブサイトを訪れた際、お客 様を識別し、設定状況等を再現することが可能になります。

2-4.内容の改定
当社は個人情報の取扱に関して、利用目的の変更や関連法の変更に応じて、本文書の内容を 適宜見直し、変更することがあります。

(3)個人情報の第三者提供

当社は、取得した個人情報を適切に管理し、あらかじめ本人の同意を得ることなく第三者に提供することはありません。  ただし、個人情報に適用される法律その他の規範により、当社が従うべき法令上の義務等の特別な事情がある場合は、この限りではありません。

(4)個人情報の開示等(利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止)の手続き

当社は、個人情報に関する本人の権利を尊重し、その情報に関して、開示等(利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止)を求められたときは、合理的な期間、法令等で定められた範囲内で対応します。

 当社保有の個人情報の開示請求手続きにつきましては、「個人情報の開示請求手続きについて」をご覧ください。

(5)取得項目の任意性について

 ・当社が個人情報を取得する項目は、すべて「お客様の意思」によってご提供いただくものです。書面またはWebサイトに記載されている、個人情報の記入によって得られるサービス等の内容を確認いただいた上で、ご入力ください。
 ・必要な項目をいただけない場合、各サービス等が適切な状態で提供できない場合があります。

(6)個人情報保護管理責任者

取締役センター長 眞藤 亜沙美

(7)保有個人データの安全管理のために講じた措置

(基本方針の策定)
当社では、個人情報保護法および関係法令を遵守し、個人情報を適正に取扱うことについて 「個人情報保護方針」を策定し、公表しています。
(個人データの取扱いに係る規律の整備)
「個人情報保護方針」に基づき、個人情報の取扱いに係る基本事項を定めた規定を策定し、 個人データの安全管理のために講じるべき必要かつ適切な措置について定めています。
(組織的安全管理措置)
個⼈情報の取扱状況について、定期的に⾃⼰点検を実施するとともに内部監査を実施しています。
(⼈的安全管理措置)
・個⼈情報の取扱いに関する留意事項について、全社員に定期的な研修を実施しています。
・個人データについての秘密保持に関する事項を就業規則に盛り込むとともに、全社員と 機密保持契約書を締結しています。
(物理的安全管理措置)
・ 個⼈情報を取り扱う区域において、社員の⼊退室管理及び持ち込む機器等の制限を⾏うと ともに、権限を有しない者による個⼈情報の閲覧を防⽌する措置を実施しています。
・個⼈情報を取り扱う機器、電⼦媒体及び書類等の盗難⼜は紛失等を防⽌するための措置を講 じています。
(技術的安全管理措置)
・アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個⼈情報データベース等の範囲を限定しています。
・個⼈情報を取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス⼜は不正ソフトウェアから保護 する仕組みを導⼊しています。
(外的環境の把握)
個人データを外国にある第三者に提供する場合は、当該外国における個人情報の保護 に関する制度を把握した上で安全管理措置を実施します。

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ窓口

■個人情報に関する苦情・相談・開示請求窓口
  株式会社ネットコア
  個人情報保護苦情・相談窓口
  Tel:028-649-0111
  メールでのお問い合わせはこちら

■認定個人情報保護団体
当社は、認定個人情報保護団体である一般財団法人日本情報経済社会推進協会の対象事業者です。当社の個人情報の取り扱いに関する苦情や相談については、以下の窓口へ解決を申し出ることができます。

1. 認定個人情報保護団体の名称
  一般財団法人日本情報経済社会推進協会

2. 苦情解決の連絡先
  認定個人情報保護団体事務局
  〒106-0032 東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル内
  電話番号:03-5860-7565
  フリーダイヤル:0120-700-779